Шеринг документів: функціонал від «Дії», доступний клієнтам сервісних центрів МВС

Сервісні центри МВС продовжують працювати над впровадженням інноваційних сервісів для забезпечення комфорту громадян під час отримання адміністративних послуг.

Спільно з Міністерством цифрової трансформації України запроваджено новий функціонал - шеринг документів. Відтепер відвідувачі сервісних центрів МВС під час замовлення та отримання адміністративних послуг можуть пред’явити електронний паспорт у застосунку «Дія» та поділитися цифровою копією документа.

«Діджиталізація залишається одним із пріоритетних напрямків діяльності сервісних центрів МВС. Ми впевнені, що шеринг полегшить роботу нашим адміністраторам та збереже час відвідувачам», - вважає перший заступник начальника ГСЦ МВС Юрій Смольянінов.

Застосунок «Дія» надає можливість ділитися копіями цифрових документів, а також перевіряти їх дійсність в декілька кліків. Просто, зручно та без паперових примірників або їхніх копій. Інтеграція з «Дією» робить процеси зручнішими, і користувачі більше не хвилюватимуться про забуті вдома документи.

Щоб відвідувачам поділитися копією е-паспорта, необхідно:

відкрити паспорт у застосунку «Дія»;

натиснути на нього та обрати штрих-код;

надати штрих-код або продиктувати 13-значний код, який розташований під штрих-кодом;

підтвердити запит для передачі даних.

Цифрова копія паспорта з е-підписом «Дії» передається до серверу МВС. Завдяки шерингу виконуються відразу дві функції: електронна ідентифікація особи та передача копій електронних документів адміністратору.

Переваги шерингу е-паспорта:

копія документа передається одразу до інформаційної системи МВС, тому працівнику сервісного центру не потрібно вручну вносити інформацію з наданих документів. Це скорочує час обслуговування та виключає внесення помилки;

документ передається лише після запиту адміністратора сервісного центру МВС та відповідного підтвердження з боку відвідувача;

копія документа, яка передається, містить мітку часу та інформацію про отримувача копії, кому й коли вона була надана;

копія документа вже підписана КЕПом «Дії».

Сервісні центри МВС постійно на зв’язку: із запитаннями, подяками та скаргами до Головного сервісного центру МВС можна звертатися за телефоном (044) 290 19 88. Також консультації надаються на офіційній сторінці в Facebook, а відповіді на поширені питання та новини сервісних центрів МВС можна знайти на сайті. Користуйтесь онлайн сервісами та використовуйте сучасні інформаційні технології для замовлення й отримання послуг у сервісних центрах МВС.

«Дія» - це новий рівень взаємодії держави та громадян: зручний і людяний. На порталі можна отримати онлайн понад 70 державних послуг, у тому числі послуга верифікації посвідчення водія. А в оновленому мобільному застосунку - доступ до 11 своїх цифрових документів та 12 послуг. Серед документів: ID-картка та закордонний біометричний паспорт, студентський квиток, посвідчення водія, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, страховий поліс транспортного засобу, податковий номер (РНОКПП), свідоцтво про народження, довідка переселенця (ВПО), а також внутрішній та зовнішній COVID-сертифікати. Особливої уваги заслуговує технологія Дія.Підпис - найзахищеніший електронний підпис просто у смартфоні.

РСЦ ГСЦ МВС в Рівненській області