В прошлом многие компании недооценивали важность человеческих ресурсов для повышения организационной эффективности. Со временем человеческие ресурсы прошли долгий путь и превратились в важнейшую бизнес-функцию, которая помогает компаниям нанимать сотрудников, поддерживать их вовлеченность и поддерживать их рост и развитие. 

Если Вы ищете рекрутинговое агентство, мы рекомендуем обратиться к украинскому HR провайдеру Rost Group, подробности на сайте https://rostoutsourcing.com/ru/ 

Роли и обязанности отдела кадров — это больше, чем просто администрирование, и они не ограничиваются конкретной функцией; они распределены по доменам и отделам компании.

Основные роли и обязанности HR

Роли и обязанности HR различаются в зависимости от типа отрасли и размера компании. Давайте рассмотрим некоторые из ключевых ролей и обязанностей HR, которые способствуют успеху компании и повышению производительности труда сотрудников.

Планирование человеческих ресурсов

Менеджеры по персоналу работают с руководителями высшего уровня в планировании и достижении организационных целей, участвуя в определении, подготовке и выполнении бизнес-целей.

Они активно участвуют в планировании человеческих ресурсов . Это позволяет им поддерживать устойчивый рост компании, позволяя им выделять нужные ресурсы для правильного проекта и обеспечивать своевременную доставку.

Анализ работы и дизайн

Чтобы нанять правильный ресурс для правильного проекта, менеджеры по персоналу должны провести тщательный анализ работы. Анализ работы включает в себя следующее:

  1. Описание работы
  2. Должность работника в организации
  3. Полномочия работника на отчетность
  4. Ресурсы, необходимые сотруднику для эффективного выполнения работы
  5. Навыки, опыт работы и т. д., необходимые для должности
  6. Заработная плата и стимулы
  7. График работы
  8. Личные качества, такие как ценности, интересы и личность
  9. Кроме того, в обязанности также входит: 
  10. Объединение задач: объединяйте похожие задачи в одну работу.
  11. Ротация работы: переводите сотрудников с одной задачи на другую в зависимости от спроса и навыков сотрудников.

Создавайте высокопроизводительные команды: создавайте команды для работы над проектами, требующими высокого уровня производительности.

Набор и отбор

Набор и отбор связаны не только с поиском людей для заполнения вакансий; это намного больше. Речь идет о том, чтобы сделать это правильно, чтобы выбрать идеального кандидата на подходящую должность. Бренд работодателя  играет решающую роль в поиске подходящего кандидата на подходящую работу. Он сообщает потенциальным сотрудникам культуру компании и баланс между работой и личной жизнью . Поскольку все больше и больше кандидатов ищут работу в социальных сетях, управление брендом работодателя автоматически становится обязанностью HR-специалиста.

Подбор и отбор – это процесс, который включает в себя:

  1. Определение потребности в роли
  2. Определение требований и набора навыков, необходимых подходящему кандидату
  3. Написание описания работы
  4. Установка зарплатных слябов
  5. Продвижение работы нужным людям
  6. Скрининг
  7. Интервью
  8. Выбор лучшего человека для работы

Тренировка и развитие

Роль HR в обучении и развитии сотрудников жизненно важна. Он устраняет дефицит навыков или обучения среди сотрудников и предоставляет им необходимые инструменты для улучшения их навыков и уверенности в себе и более эффективного выполнения своей работы.

Инвестиции в развитие сотрудников имеют следующие преимущества:

  • Повышение удовлетворенности и морального духа сотрудников
  • Улучшает удержание сотрудников и сводит затраты на подбор к минимуму
  • Делает компанию более привлекательной для потенциальных сотрудников
  • Помогает держать сотрудников в курсе последних событий
  • Разработка и оптимизация рабочих политик

Менеджеры по персоналу разрабатывают политику на рабочем месте для защиты интересов как сотрудников, так и работодателей. Наличие политик обеспечивает меньше конфликтов и юридических проблем и повышает производительность сотрудников. Хотя политики на рабочем месте различаются от организации к организации, некоторые из общих моментов включают в себя:

  1. Стандартные операционные процедуры
  2. Больничные, оплачиваемые отпуска и отгулы
  3. Недискриминация и борьба с домогательствами
  4. Отслеживание времени
  5. Периоды приема пищи и перерывов
  6. Пунктуальность и посещаемость сотрудников

HR должен постоянно пересматривать эти политики, чтобы проверять, не нужны ли какие-либо корректировки, обновления или изменения.

Управление производительностью

Роли и обязанности отдела кадров также включают управление эффективностью. Управление эффективностью, осуществляемое HR с помощью линейных менеджеров, представляет собой инструмент, который отслеживает прогресс и оценивает отношение сотрудников, их работу, эффективность и результативность. Этот процесс является непрерывным и, как правило, включает в себя множество интегрированных действий, включая постановку целей SMART (конкретных, измеримых, достижимых, актуальных и ограниченных по времени) и создание личного плана развития для достижения поставленных целей, оценку и анализ хода выполнения плана, и помогая сотрудникам развивать навыки, знания и способности для достижения своих целей.

Для  93% сотрудников профессиональный рост является приоритетом. Благодаря управлению эффективностью сотрудники получают возможность профессионального роста. Это помогает создать благоприятную рабочую атмосферу и повысить лояльность сотрудников.

Поддерживать рабочую культуру

HR отвечает за формирование и поддержание организационной культуры. Корпоративная культура важна для роста и удержания сотрудников. Атмосфера, которая помогает сотрудникам учиться, работать и развлекаться, помогает создать сильное  ценностное предложение для сотрудников. Руководители отдела кадров сотрудничают с другими исполнительными руководителями, чтобы оценить и понять текущую культуру, разработать стратегический план культуры, который соответствует целям и ценностям организации, а затем внедрить этот план во всей компании.

Отношения работников

Управление человеческими ресурсами играет решающую роль в  разрешении конфликтов  и построении прочных отношений между сотрудниками. Они проводят различные мероприятия, которые позволяют сотрудникам хорошо работать со своими менеджерами, а также со своими коллегами. Вот несколько способов, с помощью которых HR может улучшить отношения с сотрудниками:

  • Создавайте кросс-функциональные команды, состоящие из сотрудников разных отделов, объединяющих свои навыки для достижения общей цели.
  • Поощряйте социальные взаимодействия, организуя обеды и групповые обеды.
  • Проводите тимбилдинговые мероприятия, где они могут делиться и обмениваться идеями.
  • Оснастите их средствами связи с помощью технологий.
  • Проводите опросы сотрудников, чтобы понять, как они себя чувствуют.
  • Проводите встречи один на один, на которых сотрудники могут обсуждать идеи, проблемы и проблемы со своими руководителями.
  • Закон и его соблюдение

Каждый специалист по кадрам должен быть в курсе последних изменений в законодательстве о занятости и следить за тем, чтобы политика организации соответствовала последним законам. Широкий спектр законов о занятости охватывает многие аспекты практики управления персоналом, такие как:

  • Управление производительностью
  • Компенсация
  • Набор персонала
  • Отношения работников
  • Здоровье и безопасность
  • Здоровье и безопасность

Сотрудники — это активы, и если они не здоровы и не находятся в безопасности, они не будут работать наилучшим образом. Таким образом, специалисты по кадрам несут ответственность за обеспечение здоровья и безопасности сотрудников.

Некоторые из ролей, которые HR выполняет с точки зрения здоровья и безопасности сотрудников, включают:

  1. Установление льгот по здоровью сотрудников
  2. Вызов врача на дом/по вызову в экстренных случаях
  3. Вызов скорой помощи при необходимости
  4. Обустройство больничной палаты для отдыха нездоровых сотрудников
  5. Организация учебно-тренировочных занятий по пожарной безопасности
  6. Обеспечение гигиеничности питания в столовой
  7. Компенсации и льготы

Роль отдела кадров в области компенсаций и льгот заключается в том, чтобы лица, принимающие решения, понимали, как эти важные аспекты занятости влияют на опыт сотрудников. Компенсация представляет собой базовую заработную плату, предлагаемую работникам. Преимущества включают социальное обеспечение, оплачиваемый отпуск, повышение заработной платы, связанное с оценками, пенсионные планы, корпоративные скидки, детские учреждения, абонементы в тренажерный зал и многое другое.

Корпоративные льготы помогают привлекать, удерживать и вознаграждать сотрудников и напрямую связаны с производительностью, эффективностью и мотивацией сотрудников.

  • Администрация
  • К административным задачам, которые выполняют специалисты по персоналу, относятся:
  • Ведение данных о сотрудниках
  • Рассчитать налоги
  • Рассчитать пропорциональное рабочее время и праздники
  • Платить зарплату
  • Награды и стимулы

Специалисты по персоналу должны создать план поощрения  сотрудников  на основе производительности и других факторов. Создавая программу поощрения, сотрудники мотивированы на успех в своей работе. Это заставляет их чувствовать себя ценными, повышает удовлетворенность работой и повышает производительность. Некоторые награды и поощрения включают праздничные пакеты, рекламные акции и бонусы.