К наиболее популярным стандартам систем менеджмента относится сертификация ISO 9001. Этот сертификат отличается своей универсальностью. Внедрение сертификационных процедур в компании означает для нее ряд различных преимуществ. Поэтому решение о сертификации от http://ims-cert.com/mezhdunarodnaya-sertifikacziya/iso-9001.html принимают различные учреждения — не только производители и поставщики услуг, но и некоммерческие организации, а также государственные учреждения. На основе требований ISO 9001 также был введен ряд различных решений для отраслевых решений (например, ISO 22000, касающийся безопасности пищевых продуктов, или ISO 14001, регулирующий вопросы экологического менеджмента).

Преимущества сертификации ISO 9001 

Внедрение процедур сертификации обычно выбирается компаниями, которые стремятся улучшить системы управления, используемые в организации, например:

  • человеческие ресурсы, 
  • материальные ресурсы, 
  • современные технологии и т.д. 

Компания, которая берется за выполнение таких процедур, имеет больше шансов повысить уровень своей производительности и улучшить качество продукции, предлагаемой покупателям.  

Наличие сертификата ISO 9001 является четким сигналом для потенциальных заказчиков и подрядчиков о том, что компания нацелена на постоянное совершенствование процессов, происходящих в ней. Это положительно влияет на имидж организации в долгосрочной перспективе. 

Процедуры сертификации 

Процесс сертификации делится на несколько этапов. Первым и самым важным шагом является принятие решения о внедрении сертификационных процедур в организации. Важно как следует подготовиться ко всему предприятию, осознавая различные временные трудности, сопровождающие это дело. Здесь важную роль играет общение с сотрудниками, так как они должны узнать о преимуществах этого решения, а также знать, какие ожидания на них возлагаются. Здесь необходимы тренинги, проводимые в стационарном или дистанционном режиме.  

Организациям часто помогает во внедрении консалтинговая компания. Это полезно, в том числе, на этапе внутреннего аудита. Конечно, руководство компании может принять решение о проведении такого аудита самостоятельно – условием является, однако, наличие достаточных человеческих ресурсов. Выявленные в ходе проверки недостатки должны быть устранены или исправлены. 

Еще одним важным шагом является выбор соответствующего органа по сертификации.  

После предварительного аудита проводится собственно аудит. Если он демонстрирует соответствие процедур руководящим принципам, подразделение получает сертификат ISO 9001.