Клиенты, посещая магазины, кафе и рестораны, желают получить не только высокий уровень обслуживания, но и качественную продукцию. Вне зависимости от того, как оформлено ваше заведение, посетители, купившие несвежее блюдо или неэффективный потребительский товар, могут больше не вернуться. Кроме того, продажа продукции низкого качества повышает вероятность государственных проверок, штрафов. Недовольные клиенты распространят негативные отзывы, что испортит репутацию. Чтобы этого избежать, важно ответственно подходить к дистрибьюции продуктов, выбирать проверенных и надежных поставщиков.
Основные задачи дистрибьютора
Не каждый вендор обладает своим автопарком и складами в регионах Украины, особенно если это небольшой локальный производитель. Собственный отдел дистрибьюции, как правило, есть у крупных компаний. Несмотря на это, они не всегда способны охватить все регионы потенциального спроса. В данном случае и те, и другие обращаются к организациям, чьим основным профилем деятельности является дистрибьюция. Они обладают широкой сетью распространения, собственным автопарком, складскими помещениями, предоставляют ряд дополнительных услуг.
Дистрибьютор связывает вендоров с ритейлом и дилерами, обеспечивая продажи. За это он получает скидку при покупке продукции от производителя, что и является основной прибылью. Товары поставляются в такие точки:
-
гостиницы с собственной кухней;
-
ТРЦ;
-
супермаркеты;
-
заведения общественного питания;
-
небольшие магазины формата «у дома»;
-
санатории, школы и т. д.
Бизнес получает необходимую продукцию от одной или двух компаний (вместо заключения десятков договоров с различными вендорами). Это позволяет упростить работу, сэкономить на персонале, складских помещениях. Производитель получает готовый рынок сбыта. Кроме того, крупный дистрибьютор предоставляет ряд услуг, среди которых:
-
транспортировка;
-
маркетинг;
-
хранение;
-
мерчендайзинг;
-
информационная поддержка;
-
аналитика;
-
консолидация грузов и т. д.
Некоторые компании дополнительно занимаются импортом товаров в Украину.
Основные критерии выбора надежного дистрибьютора
Распространение продукции — ответственная задача. Дистрибьютор обязан обеспечить сохранность груза и бесперебойность поставок. Для этого у него должен быть собственный автопарк с подходящими транспортными средствами, а также складские помещения, в противном случае велика вероятность порчи товара, нарушения условий его хранения.
Подбирая дистрибьютора, обязательно ознакомьтесь с отзывами о нем, с перечнем клиентов, партнеров. Узнайте год основания компании. Оцените качество официального сайта, удобство поиска нужной информации, полноту контактных данных и уровень специалистов контакт-центра.
Внимательно изучите предлагаемый ассортимент, закупочную стоимость. Чем больше необходимых товаров удастся заказать у одной компании, тем проще будет вести бизнес и планировать график поставок. Уточните, предусмотрены ли акционные предложения, бонусы при сотрудничестве.
Источник: сайт uts-logistics.com.ua