Ремонтні майстерні Рівне
Ремонтні майстерні у Рівному
Розташовані ремонтні майстерні в Рівному у всіх житлових районах міста, що дозволяє його жителям, в разі необхідності, оперативно знайти майстра потрібної кваліфікації.
На міському сайті представлені адреси та контактні дані сервісних компаній, що надають городянам послуги ремонту побутової техніки. Також на сайті розміщені відгуки користувачів, які вже зверталися до перерахованих компаніям та відзначають рівень сервісу і кваліфікацію окремих працівників. На підставі відгуків можна вибрати фірму обслуговування, що набрала найвищий рейтинг у клієнтів.
Послуги ремонтних майстерень
Сервісні центри міста надають клієнтам такі послуги:
- діагностика девайса;
- відновлення зламаних деталей;
- заміна зношених елементів;
- виклик майстра додому.
Якщо з ладу виходить дрібна електротехніка - праска, міксер, фен, власники зазвичай самі приносять її поремонтувати. Але якщо поламався холодильник, духова шафа, пральна машина або будь-який інший великий агрегат, то доцільніше викликати фахівця додому.
Виклик здійснюється по телефону або за допомогою онлайн-форми заявки, розташованої на веб-сайті. Після заповнення заявки з клієнтом зв'яжеться менеджер фірми, уточнить деталі виклику, погодить із замовником зручний для нього час візиту фахівця.
Прийшовши за викликом, співробітник проведе діагностику зламаного обладнання. Якщо буде можливість, то всі роботи по відновленню функцій агрегату, фахівець проведе вдома у клієнта. Якщо ж ремонт електротехніки потребує спеціального стаціонарного обладнання, то вона буде відвезена в майстерню і після проведення всіх робіт її повернуть користувачеві.
При зверненні в сервісний центр, людині яка принесла зламаний девайс, перш за все, буде запропоновано провести діагностику, щоб з'ясувати причину поломки. Далі майстром озвучується вартість робіт і їх тривалість.
Часто люди хочуть дізнатися по телефону, у менеджера фірми, скільки буде коштувати ремонт пилососа, праски, телевізора тощо. Менеджер без детальної інформації про поломку не зможе сформулювати точну суму чека. Він може назвати приблизні розцінки, що показують порядок суми, яку людині доведеться викласти за відновлення свого девайса.
У сервісних відділах використовуються тільки оригінальні запчастини, випущені заводом-виробником або їх ліцензійні аналоги. При проведенні відновлення і заміни запчастин, ремонтна майстерня видає гарантію на замінені нею деталі і на свою роботу.
У більшості ремонтних майстерень є послуга - доставка майстру зламаної техніки кур'єрською службою. Ця опція зручна, в разі, якщо клієнт, з якихось причин не може сам принести на ремонт зламаний девайс, а також у нього немає можливості прийняти працівника на дому. На виручку замовнику прийде кур'єр, який відвезе пристрій на лагодження та поверне її назад у відремонтованому вигляді.